 計畫起源 2017清大肯亞國際志工團於服務計畫期間，在Nyeri地區執行服務計畫時，臨時被校方強制結束服務，並要求離開學校。2018年，團隊於籌備期與Nyeri地區的學校聯絡時，狀況不佳，最終導致團隊無法順利前往原先預計服務學校。與2017團隊交接時所獲得的資訊，團隊在Nyeri地區遭到抵制，因此期望藉由本計畫，展現團隊往年服務成果以及長期以來的服務目標，釐清肯亞當地對於團隊的疑慮。 同時，為建立團隊與肯亞當地更穩固的連結，團隊希望藉由與Dedan Kimathi University of Technollogy的合作，進一步與過去曾執行服務計畫的學校，保持穩定合作關係，並在資訊教育上，為他們提供長遠的支持與協助。 計畫目標
計畫內容與執行 本計畫於2018/07/13，自上午九時至下午五時，於Dedan Kimathi University of Technology舉辦一整天的工作坊活動。上午共安排三堂課程，包含講述電腦教室建立需求、電腦教室建立與電腦故障排除經驗分享，下午則安排為時三小時的創新討論會，由團員與 DeHub成員共組小組，討論題目包含：如何建立完善的電腦教室與資訊教育課程、如何改良電腦過熱情形、如何在社區建立可獨立運作的電腦教室等。 執行所遭遇的困難 最初計畫方向與目標客群不明，由於台灣與肯亞辦活動的認知與所重視的細節較為不同，因此在兩方溝通上有落差，團隊內部人員資訊亦不對等，導致計畫方向因各項因素持續變動，以致整體時程拖延，間接影響講師與團隊準備不夠充分，工作坊課程內容直到活動舉辦前一周仍未定案，導致活動當天課程呈現不夠完整。 雖然團隊以於工作坊舉辦之前，勘查場地兩次，但仍對場地不熟悉，器材上準備有缺漏，人員配置亦無法事先安排。 由於本計畫小組成員較缺乏資訊工程相關背景，因此在編製課本、安排課程上較有困難，較難以評估計畫成效，亦導致內部工作效率較低。 計畫檢討與建議 未來若欲與肯亞方合作共同舉辦活動，團隊聯絡窗口與負責人建議為同一人，確保資訊流通清楚，且溝通層面要注意細節，確認雙方理解一致。 活動內容或目標，與小組成員背景兩因素應互相參酌，使付出成本與效益達一致，而不使成員負擔過重的計畫需求，而效益不彰。
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 計畫背景 Bishop Okumu Secondary School為2016年的服務學校，曾於該校進行電腦教室架設及資訊教育計畫。經2017年領隊與本團隊對該校之評估，並與當地專業人士討論後，決定於本次服務期間回訪該校，並為其建立輔助教學的區域網路系統、以及安裝硬體廣播系統，串聯所有電腦以利電腦教室的管理，增加教學的便利性，同時教師在教學中，也能更方便地將示範畫面廣播於學生端電腦，減少學生不當使用電腦的情況發生。此計畫與Dedan Kimathi University of Technology 的Dehub成員合作，以提升執行效率與建立當地互助之社群網絡。 計畫目標
計畫執行 自2018/07/21起至2018/07/25，區網小組與Dedan Kimathi University of Technology 的Dehub成員至Bishop Okumu Secondary School進行區域網路與廣播系統施工。執行內容包含安裝配線盒及網路線，並逐一將電腦與交換器與硬體廣播系統串聯，最後測試電腦連線狀況、維修故障電腦。 同時亦於07/25上午舉辦三小時的教育工作坊，課程內容包含介紹硬體廣播系統使用方法、區域網路檔案共享以及基本網路架構，協助老師熟悉設備的運用，也提供校方未來規劃電腦教室可發展的方向。 計畫成果 24台電腦全部成功連線，整體操作流暢，區域網路與廣播系統功能皆可正常運作。教育工作坊導亦進行順利，幾乎全校老師皆有出席，相信該校老師為來能善用此系統，使學生有更好的學習品質與體驗。 執行所遭遇的困難 由於2016年所捐贈的電腦中，有多台主機已經嚴重毀損，導致無法連接區域網路以及廣播軟體。因此小組於架設社區網之前，先進行維修並汰換部分電腦，也導致工程增加而進度延後。 同時，服務前期持續遇到地區性頻繁跳電的情形，因此無法得知學校電力設施負載量，因此也無法評估需更換的電腦數量，亦無法按進度測試網路線是否正常運作，導致配線與架設工程拖延。後期校方決議租用柴油發電機以提供緊急備援電力，不過之後電力漸趨穩定，最終並無使用發電機。 進入區網工程後，於製作網路線時，發現儘管按照標準做法製作，但仍無法使電腦與交換器連線成功，在考慮效益與成本後，決定改由直接購買網路線，並以串接的方式解決此問題。 計畫檢討 本次計畫整體較晚成形，於台灣行前籌備期間來不及提供公關股物資清單，無法以募集方式取得物資。而本次計畫所使用的硬體廣播系統價格較軟體系統高，在效益上應加以評估。 在計畫分工方面，因本組計畫執行的組員皆無區域網路基本背景知識，而與2017團隊交接傳承的經驗有限，以至於實際工作項目無法預先分配，導致執行現場效率較低。 又，根據過往成果報告書能取得的學校資訊有限，未能了解校方執行資訊課程的實際情況，例如電腦教室使用頻率、上課情形與學校斷電頻率等，且事先溝通學校電腦狀況時過於籠統，導致無法事先正確評估學校現況，安排更為完善的準備工作。 未來建議 基於效益與預算上的考量，未來如果有電腦教室廣播系統的計畫，建議以軟體為優先選擇，且計畫所需要的物資建議先於在台灣準備齊全。  學校簡介地址：P.O. BOX 185, Pap Onditi 40111 服務日期：2018.07.23─2018.07.27 1. 學校概況 本校為住宿學校，僅有少部分住在附近的學生沒有住宿。校內其他設施包含實驗室、福利社、餐廳，同時校內有眷養牛和羊，並且有一小片玉米田。 2. 教師概況 現任校長今年剛到職，校內共有20位老師，有學校自聘也有政府派任。目前因無電腦課程故尚未聘請電腦老師。 3. 學生概況 本校為女校，共有四個年級，Form1至Form4。除Form2只有一班以外，其餘三個年級各有兩班，分做East和West。各年級人數如下： Form 1：85人 Form 2：55人 Form 3：85人 Form 4：75人 資訊教育計畫1. 原電腦資源概況 校內原本沒有電腦教室，而是經與團隊洽談合作後，重新建置。教室內有桌椅，以及足夠的插座。 2. 計畫執行 本團隊於本校進行為期五天的資訊教育計畫，包含新建電腦教室、捐贈38組電腦（包含主機、螢幕、鍵盤及滑鼠）、15台筆電、1台投影機、電腦相關耗材（轉接頭、隨身碟、電源線、VGA線等）、1台Resberry PI，以及24本團隊製作的電腦課本。 本次建立電腦教室前建立一套標準流程，如下條列： 一、架設器材需求：延長線10-12條、電氣膠帶、剪刀、螺絲起子、內含課程資料包的隨身碟、轉接頭、抹布 二、關上教室總電源，配置延長線 三、根據延長線拉線距離，分配裝有電腦的箱子擺放位置，並確認數量 四、先由課程股開箱組裝作為範例，再分配團員組裝其他電腦 五、切換主機可承受電壓為230伏特 (由於肯亞供電電壓高於台灣，若無切換將會在開電源之後因電壓過高燒壞電源供應器) 六、打開教室總電源，檢查所有主機、螢幕、滑鼠、鍵盤與投影機是否可用，以及教室是否能供應所有設備穩定電力。 七、清除紙箱與垃圾，收集氣泡紙，清點剩餘轉接頭與線材數量 八、每台電腦灌入課程用資料包 由於本校單一班級學生人數較多，每堂課助教會安排1~3位學生共用一台電腦，盡量讓每一位學生都有機會操作。 於本校服務期間，遭遇多次無預警斷電的狀況，以致有主機因此損傷。由於過度頻繁的斷電、再復電情形相當容易損壞電腦，因此在本團隊的建議下，學校於團隊服務期間已自行添購2台UPS不斷電系統，以延長電腦使用壽命。 3. 學生概況 （1）學生起始電腦程度 由於本校與團隊合作之前，尚無電腦教室，因此亦無法將電腦課程排進課表當中，且幾乎所有學生家中並無電腦，所以學生基本上並無使用電腦經驗，對電腦的基礎認識亦不足。 （2）電腦課程規劃 所有年級的課程都從基礎操作開始（電腦與我、鍵盤與打字練習、網際網路和防毒的認識）；軟體應用以Microsoft Word與 Microsoft Excel為主，有些班級則視時間排入Power Point、Publisher以及Scratch課程。 （3）學生學習概況 由於學生大多不曾使用過滑鼠與鍵盤，因此基礎操作課程上，安排較多的課堂時間指導學生，以及較多的練習次數，協助學生熟悉基本的使用。而學生學習速度大多很快，態度也算積極，多次使用後有明顯的進步。 在軟體應用課程上，因多位學生共用一台電腦上課，為讓每位學生都能有機會實作，因此僅以基本功能介紹為主，並無安排學習較困難的軟體運用技巧。 4. 教師概況 （1）教師起始電腦程度 大部分老師都具有基礎打字能力，部分老師曾於大學階段上過基礎電腦課程，會使用簡單文書軟體（Word、 PowerPoint），但對於軟體的進階功能則較不熟悉，亦較少（或不曾）使用過 Excel與Publisher。 （2）電腦課程規劃 教師課程部分安排了Computer Maintenance、Microsoft Office系列(Word、Power Point、Excel、Publisher)、程式軟體Scratch以及Resberry PI功能介紹與實作。每門課程安排一至兩堂，共14堂課。 （3）教師學習概況 老師大多視時間許可前來上課，因此每堂課參與的老師與人數皆不太相同。而老師之間的電腦程度差異較大，所以講師與助教於課堂上花費較多心力協助每位老師跟上教學進度。大部分老師皆保持良好的學習態度及熱忱，能達成講師預定的教學目標。 文化交流1. 文化課程 本團隊服務期間，因逢肯亞期末考試週，課表較為緊密，因此在以資訊教育優先的情況下，並無安排獨立課堂的文化課程，而是改利用每堂課電腦課的時間，加上台灣文化介紹或範例，向學生與老師分享台灣。內容包含台灣地理位置、台灣美食以及中文招呼語等，讓學生在學電腦的同時，也能認識台灣文化。 2. 明信片交流計畫 本團隊於本校進行「明信片交流計畫」，由公關股攜帶於在台灣籌備期間所募集的100張台灣特色明信片，上有來自台灣高中生、大學生所寫的文字，包含給予肯亞學生的祝福、或是分享自身經歷與台灣文化。團隊將此明信片發放予本校學生與教師，並邀請他們一對一回信給台灣的學生，藉由一張小而精緻的明信片，搭起兩國人民的交流。  學校簡介地址：Nakuru, Moi Rd. ,Nakuru, Kenya (P.O. BOX 618 20100) 服務日期：2018.07.02─2018.07.10 1. 學校概況 St. Xavier's School 包含Nursery school、Primary school以及Secondary school三間學校，除了 St. Xavier's Primary school 隸屬政府，其他兩所皆為教會支援的日間私立男女混校。 St. Xavier's Secondary School並非住宿學校，因此校內並無宿舍。校內其他設施包含圖書館一間、實驗室一間、電腦教室一間以及一座水塔。另有兩台印表機，一台投影機。 2. 教師概況 共有15位老師，皆為學校自聘，含一位電腦老師。 3. 學生概況 共有四個年級（Form1~Form4），一個年級一個班，一班約40人，全校共150個學生。 資訊教育計畫1. 原電腦資源概況 學校內有一間電腦教室，原有電腦8台，機型較為老舊。另外電腦教室內有足夠插座，且已設置投影區，牆上有特別漆過白漆。 2. 計畫執行 本團隊於本校進行為期七天的資訊教育計畫。包含建立電腦教室，並捐贈42組電腦（含主機、螢幕、鍵盤及滑鼠）、26台筆電、1台投影機、1台樹梅派(Rasberry PI)，以及電腦相關耗材（轉接頭、隨身碟、電源線、VGA線等）與35本由團隊製作的電腦課本；同時進行課程服務，指導教師及學生使用電腦與軟體應用。在電腦總數部分，每一班級單獨上課時，班級內每一位學生都能夠獨自使用一台電腦，只有一個班級人數超過40人，才有兩人共用一台的情形。 3. 學生概況 （1）學生起始電腦程度 校方原先在日常課表內便有安排電腦課程，Form1和Form2為必修科目、Form3和Form4則為選修科目，因此學生大致上已有使用電腦經驗。 然而原先因電腦數量不足，教學上使用課本居多，以理論講述為主，多數學生缺乏實作練習，因此對軟體的實際操作較不熟悉，少數家中有電腦的學生則較有軟體使用經驗。 （2）電腦課程規劃 Form1與 Form2的課程包含基礎操作（電腦與我、鍵盤與打字練習、網際網路和防毒認識）與軟體應用(Microsoft Offive系列：Word、Excel、Power Point、Publisher，與程式軟體Scratch）。 由於校方表示Form3與 Form4已有較好的電腦程度，能流暢使用滑鼠鍵盤且連續打字。因此配合校方需求，在課程安排上直接進入較高階的軟體應用，包含Microsoft Office系列與程式軟體Scratch，並加深課程的難度，希望學生學習更多軟體運用的技巧。 （3）學生學習概況： 由於學生多數具有基礎，因此大部分課程都能順利教完預定進度，甚至增加課堂內容，盡可能讓學生熟悉各種軟體的操作技巧。 學生的學習狀況相當良好，大部分都能自行跟上講師進度，僅有少部分須由助教加強引導，而課堂練習的成果不僅符合講師要求，有不少學生能舉一反三，以自己的想法完成作品（如PPT、Publisher、Scratch等課堂作業練習）。 在課堂回饋上，學生對於課堂大多給予正面評價，認為學習相當有收穫，也有不少學生提到希望能學習更難的操作與技巧。 4. 教師概況 （1）教師起始電腦程度 以下細分為四項目分述：
（2）電腦課程規劃 根據教師需求，課程包含了Computer Maintenance、Microsoft Power Point、Microsoft Excel三門。 （3）教師學習概況 老師們對於課堂皆相當重視，不僅準時抵達課堂，亦相當投入於課程，因此三堂課都順利完成預定目標與進度。 幾乎所有老師都參與了三門課程。在Computer Maintenance課程部分，除電腦老師外，其餘老師皆是首次拆解電腦，但老師們都相當投入於組裝電腦的過程，同時也很積極的向助教提出疑問。 另兩堂軟體操作課程部分，雖然課堂初多數老師並不熟悉PPT與Excel的使用，但老師們都具備相當高的學習熱忱，不僅學習速度快，成果也相當不錯，能根據講師提示，完成指定目標，並自行加以運用。 回饋上，老師們對於課堂進度安排都相當滿意，認為對於未來教學或行政使用上都相當有幫助。 文化交流1. 文化課程 因課表規劃因素，於本校所進行的文化課程僅包含台灣文化、經濟理財以及書法三門課。 學生對於台灣文化課相當熱衷，尤其是學習中文問候語，而觀看台灣自然災害相關影片，也讓學生感到相當震撼。經濟理財課程進行了台灣與肯亞理財習慣的比較，也引發學生重新思考自己的理財習慣。 書法課程上，講師示範如何正確握毛筆，並讓學生嘗試寫出「平安」兩字。學生對於寫中文字非常感興趣，甚至有許多學生請助教翻譯他們的英文名字變成中文，並要求寫下來。 整體而言，學生對於文化課程評價都很不錯。 2. 台灣文化日 本次文化日安排於星期五下午，校方除了配合團隊預定的活動以外，同時也安排了許多節目，讓學生準備各式各樣的表演，進行雙方交流。 學生節目部分，包含以Kiswahili朗誦詩詞、關於種族歧視議題的短劇、各個民族傳統服飾的服裝秀、學生舞蹈表演、饒舌演唱、流行樂曲演唱。同時校方也安排了拔河比賽、趣味競賽等遊戲，由學生組隊與團員一起參與。 團隊則是進行兩齣台灣民間故事短劇、兩段原住民風格舞蹈表演。短劇內容分別是中國新年年獸傳說與台灣賽夏族矮靈祭傳說。舞蹈表演部分，不僅是全體團員進行演出，更邀請全校學生一同圍圈跳舞，帶動全場氣氛，體驗傳統原住民舞蹈。 |
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September 2019
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